代表的な質問とその回答です

■予約関連
Q 予約のキャンセルはいつまで出来るの?
A いつでも出来ますが、極力1週間前までにご連絡をお願い致します。

Q ネット予約したけど返信が来ません
A. ご返信は極力早くするように心がけておりますが4−5日かかる場合もあります。
それでも返信が無い場合はお問い合わせフォームからご連絡下さい。

※携帯アドレスでセキュリティ設定をしている場合、返信が届かない場合があります。
ドメインjinsei-geki.comからの受信が可能な様に設定をお願いします。

Q 出店場所は事前に決まってるの?
A 決まっていません。当日受付順に好きな場所にご出店頂けます。尚、会場の都合によりスタッフが出店場所を指示する場合がありますので、その際はスタッフの指示に従うようにお願い致します。

Q 2ブース予約したんだけど、連続した2ブースに出店出来るの?
A 出店場所は当日受付順に好きな場所を選べますから連続した2ブースでご出店出来ます。

Q 1ブースに何人まで出店できるの?
A 人数制限は特にありませんが、手持ち出店は通常2.5m×2mの広さです。この広さですと大人は3人が限界で、これ以上入ると周囲の出店者に迷惑がかかってしまいます。4人以上で参加される場合はブースの外に立つとか、2ブースをご予約するようにお願いします。

Q 予約ブース数を変更したんだけど?
A ブース数変更は可能です。お問合せフォームからご連絡下さい

Q 当日、急に行けなくなった。どこに連絡すればいい?
A PCの予約キャンセル又は携帯HPのお問合せメールでご連絡下さい。

Q キャンセル料は発生するの?
A 発生しません

Q キャンセルしたりドタキャンすると会員登録はどうなるの?
A 当会に初めて出店予約された方の場合、会員登録は取り消されます。既に会員の方には影響ありません。
★ご注意★
auの携帯(ezweb.ne.jp)をご利用の方へ
2013年1月頃より当会からのメールが未達になる事例が多発しております。ご予約時の返信用アドレスにauの携帯アドレス(ezweb.ne.jp)をご登録することは極力避け、別のアドレスを使用するか、当会ドメイン(jinsei-geki.com)を受信出来る設定を行って頂きますようにお願い致します。ご不便をお掛けしますが、宜しくお願い致します。

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